窓口が大混雑
マイナポータルによる特別定額給付金のオンライン申請開始に伴い、各区役所区民課、まちづくりセンターの窓口が大変混雑しています。
混雑の理由
マイナンバーカードに設定した電子証明書の更新・暗証番号の初期化等の手続きに窓口に行かれる方が大変多いこと
混雑の状況
・待つ時間が長時間になる。
・当日中に手続きが完了しない場合がある。
＊手続きが当日中に完了しない場合の対応＊
①マイナンバーカードおよび申請書類等を窓口に預ける。
②窓口で必要な処理を行う。
③-01マイナンバーカードを本人限定受取郵便で送る。
③-02再度窓口に行きマイナンバーカードを受領する。
＊相模原市からのお願い
- 時間に余裕を持って来庁してください。
- 特別定額給付金の受領に余裕のある方は、来庁を控えていただきたい。
筆者の提案
オンライン申請時の間違いが多く、申請された内容の確認に、大変時間がかかっているとの事です。このため、オンライン申請の方への給付が、郵送で申請される方より遅くなる事が考えられるそうです。
特別定額給付金の受領が緊急課題でない方は、オンライン申請ではなく、郵送での申請をお考えになられたほうが良さそうです。
各区役所区民課の窓口混雑状況の確認方法
以下のページから確認して下さい。☟
https://www.city.sagamihara.kanagawa.jp/kurashi/tetsuzuki/1005956.html
【問合せ先】
相模原市 緑区役所区民課（住民基本台帳班）
住所：〒252-5177 緑区西橋本5-3-21 緑区合同庁舎2階
電話：042-775-8803
相模原市 中央区役所区民課（住民基本台帳班）
住所：〒252-5277 中央区中央2-11-15 市役所本館1階
電話：042-769-8227
相模原市 南区役所区民課（住民基本台帳班）
住所：〒252-0377 南区相模大野5-31-1 南区合同庁舎1階
電話：042-749-2131
