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特別定額給付金申請のためのマイナンバーカード手続き窓口の混雑回避のお願い

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窓口が大混雑

マイナポータルによる特別定額給付金のオンライン申請開始に伴い、各区役所区民課、まちづくりセンターの窓口が大変混雑しています。

混雑の理由

マイナンバーカードに設定した電子証明書の更新・暗証番号の初期化等の手続きに窓口に行かれる方が大変多いこと

混雑の状況

・待つ時間が長時間になる。

・当日中に手続きが完了しない場合がある。

*手続きが当日中に完了しない場合の対応*

①マイナンバーカードおよび申請書類等を窓口に預ける。

②窓口で必要な処理を行う。

③-01マイナンバーカードを本人限定受取郵便で送る。

③-02再度窓口に行きマイナンバーカードを受領する。

*相模原市からのお願い

  • 時間に余裕を持って来庁してください。
  • 特別定額給付金の受領に余裕のある方は、来庁を控えていただきたい。
筆者の提案

オンライン申請時の間違いが多く、申請された内容の確認に、大変時間がかかっているとの事です。このため、オンライン申請の方への給付が、郵送で申請される方より遅くなる事が考えられるそうです。

特別定額給付金の受領が緊急課題でない方は、オンライン申請ではなく、郵送での申請をお考えになられたほうが良さそうです。

 

各区役所区民課の窓口混雑状況の確認方法

以下のページから確認して下さい。☟

各区役所区民課の窓口混雑状況の配信及び混雑予想カレンダー

 https://www.city.sagamihara.kanagawa.jp/kurashi/tetsuzuki/1005956.html

 

【問合せ先】

相模原市 緑区役所区民課(住民基本台帳班)

住所:〒252-5177 緑区西橋本5-3-21 緑区合同庁舎2階

電話:042-775-8803 

相模原市 中央区役所区民課(住民基本台帳班)

住所:〒252-5277 中央区中央2-11-15 市役所本館1階

電話:042-769-8227 

相模原市  南区役所区民課(住民基本台帳班)

住所:〒252-0377 南区相模大野5-31-1 南区合同庁舎1階

電話:042-749-2131 

 

 

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